Marka Facebook hayranları yeni zaman çizelgesi marka sayfalarında onların mesajı anlamak yardımcı yapması gereken işler var. Kullanıcılar genişletilmemiş apps ve "görmek daha" tatili içerik gibi bazı öğeler karıştırıcı. Gibi diğerleri, kapak resimleri, sandığın kadar önemli olmayabilir.
Bunların etkinliği kullanıcıya oynatmak ve onlara sahip SimpleUsability tarafından yeni bir göz izleme çalışma çağırmak onların düşünce süreci, zorluklar ve fırsatlar Facebook bir pazarlama kanalı kullanan markalar için birkaç vurgulamaktadır. 31 Mart tüm marka sayfaları yeni Timeline düzeni değişti; biraz erken benimseyenler bir ay ya da daha yeni düzen etrafında kendi yollarını öğrenmek oldu. Diğerleri sadece başladık. Bu yorumlara ve İpuçları bazıları için yeni veya oldukça rahat olsun, sizi şaşırtabilir.
İpucu: "sayfa yöneticileri nasıl promosyonlar, yarışmalar ve temalı içerik aşırı kaydırma gerektirmeyen belirli bir süre içinde yer olabilir dikkate almalısınız."
Bu, özellikle düzenli olarak yeni içerik gönderme için işlemek için daha küçük şirketler için zor olabilir. Ancak, kullanıcılar, bir içerik görüntülemek için ay geri kaydırma değil çalışmada yazarlar bulundu. facebook reklam modelleri Kullanıcılar nerede ek mesaj Facebook yeniden yükler, içerik içinde tatili yanıltıcı oldu; zaman çizelgesinin sonuna gelmişti ya da sade bir şekilde büyük içerik yüklemek beklemek niyetinde olmadığını düşünüyorlardı.
İpucu: "marka-zaman çizelgesi gibi yeni işlevler tam olarak yararlanmak ve görüntü ikinci sadece bir Facebook billboard olarak kabul ve hayal gücüne kullanılmak üzere olan çok farkında olan kullanıcılar, girişme ? kapak"
Zaman çizelgesi kapak zor görüntülerdir. Heyecan marka sayfaları bir önceki çalışmada benzer bir afiş var-çünkü görüntü tıklanabilir değil üst kapak resmi gibi kullanıcılar yanıltıcı. Ayrıca Facebook hakkında ne kapak resimleri olabilir ve içermeyebilir, hiçbir iletişim bilgileri veya eylem çağrılarının gibi katı kurallar vardır.
Yaptıkları çalışmada, çoğu kullanıcı bile onlar yaratıcı bir şekilde birlikte çalışmak üzere tasarlanmıştır zaman kapak fotoğraf ve profil resmini gözardı SimpleUsability gözlendi. Onlar hızlı bir şekilde reklam alanı gördüler sayfasının üstünde geçmiş olsun doğru kaydırılır. Bir kullanıcı, "Bence zaman çizelgesi gibi çalışan bir ürün sayfası, daha kişisel bir için iyi bence ana resim ile bir başlık olduğu için sadece reklam gibi görünüyor." dedi
Paket servisi olan Restoran? Bu alanda bir mesaj iletmek için çok çalışman gerekecek; Bu marka için kapak görüntü alanı kullanmak ve promosyon ve zaman çizelgesinin içerik bölümü için eylem çağrılarının bırakmak daha mantıklı olabilir.
Kullanıcılar, marka sayfa "Hakkında" bölümüne ilgileniyor ve şirket bilgileri genellikle kurumsal web sitelerinde bulmak zor paylaşılan gözlendi. Onlar şirketin geçmişi hakkında daha fazla bilgi edinmek, henüz bilgi Facebook gelmek gibi görünen göründüğü biraz karışık.
Bir kullanıcı dedi, "1990larda olmamalı orada bir şey yoktu çünkü Facebook sonra." Kullanılabilir başka bir kullanıcı geçmiş bilgileri mevcut şirket hakkında bir yıllık dönem için onlar keşfetmek dedi.
Arkadaşlar sevdim ve bir sayfayla etkileşimde bulunan kullanıcıların karar bir parçası olduğunu kendileri gibi için. Bu mutlak değildi; kullanıcılar sayfayı hiç ilgi olsaydı, onlar arkadaşlar bu hoşuma gitti çünkü onların fikrini değiştirmeye akıttıkları. Ancak, onlar herhangi bir faiz olsaydı, arkadaş aktivite bir faktör oldu.
Bunun altında arkadaşlar sayfa, belki de aynı zamanda gibi gösterir bir etkinlik olması kutusu görüntülenirken arkadaş aktivite marka adı kutusunda. Bu mutlaka doğrudan sayfada yayınlanan arkadaş anlamına gelmez. Durum güncelleştirme veya fotoğraf yorum marka söylemiş olabilirim. Bu etkinlik akışı yakın arkadaş etkinlik ise, kullanıcıların daha fazla etkileşim olasılığı.
Tek bir kullanıcının göre "yorum bit vardı ama geçen yıl, daha yakın olsaydı ben muhtemelen [] yorumladı." Paket servis markaları için: marka anma kalmak ve etkileşimi karşılıksız gitmek izin.
İpucu: "marka yeni sayfa düzenlerini anlamak ve yeni içerik ve işlevler kullanılabilirliğini gösteren hayranları yardım üzerinde odaklanmalıdır. Bu engeli aşmak sürece (şimdi anahtarı bir sayfanın topluluk artar ki) etkileşim depresif."
Kullanıcıların zaman çizelgesi marka bir dizi sayfa öğelerini kafa karıştırıcı bulundu veya onları tamamen cevapsız: daraltılmış apps fark edilmeden gitti gösteren küçük oka sabitlenmiş Mesajını farklılaşmış yeterli, "Hakk" bağlantı değildi ve şirket tanımı bulmak zor.
SimpleUsability MD adam Redwood dedi "ortalama bir kullanıcı değil tamamen yeni düzen anlamak veya bir şekilde etkileşim olduğunu açık amaçlanmıştır. Bu zaman içinde değişecektir ama olarak Seven alma mekanizması markaları için daha zor hale geldi, şimdi her zamankinden daha fazla angajman sürmek gerekir. Sayfa editörleri artık hedef iniş sekmeler veya uygulamalar için fans ayarlamak için yeteneği var. Geçmişte seni seviyor ya da bir promosyon ile etkileşimi teşvik etmek için insanlar belirli bir sekmenin üzerine doğrudan."
Sosyal medya pazarlama stratejisinin bir parçası olarak kullanıcı eğitimi savunanlar: "markalar kullanıcıları ile geçiş yardımcı ve sunulan işlevselliği ve içeriği açısından açıklamak için teşvik edecek-sadece bildikleri kabul edemeyiz."
Facebook sürekli tweaking ve yıl kişisel profiller ile anlatıldığı gibi onların platform güncelleme. Reklamverenler ve kullanıcılar için Facebook dikkate almak geribildirim sunmak ile marka sayfaları, aynı bekliyoruz.
Facebook gibi en ağır sosyal medya pazarlama için kanal nüfuslu onların saltanatı devam etmek hazır görünüyor gibi markalar marka sayfa etkinlik gol ve ölçülebilir sonuçlar her zamankinden daha fazla halletmem gerekiyor. Spagetti yaklaşım sopa ne görmek için zaman ve para atma, sade bir şekilde alışkanlıkiş. Facebookun yeni görüşler (analitik) bazı flack almış olsa da, Google son zamanlarda yeni sosyal raporları koymak; kombine iki sistemin kendi başlarına ya da daha çok daha iyi bir genel resmi teklif.
Tam yeni Facebook marka sayfaları kontrol edebilirsiniz: A ilk bakmak kullanılabilirlik brifing kağıt SimpleUsability. Örnek olarak kullanarak, American Express, Pizza Hut, Manchester United, Gap, Coldplay ve Coca Cola markaları için zaman çizelgesinin altı farklı uygulamaları incelediler.
Güncelleştirmeleri (Günlük veya haftalık) bültenlerine kaydolun
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder